Politique de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Fozzia accepte les moyens de paiement suivants :

Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express
PayPal
Apple Pay et Google Pay

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via nos prestataires de paiement certifiés.

2. Sécurité des paiements

Notre site utilise le protocole de sécurisation SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer toutes vos données bancaires lors de la transaction. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nos paiements sont également protégés par le système d'authentification 3D Secure, qui peut vous demander une validation supplémentaire auprès de votre banque.

3. Débit de votre compte

Le débit de votre compte bancaire intervient au moment de la validation de votre commande. Vous recevrez une confirmation de paiement par e-mail dès que la transaction est effectuée.

4. Devise

Toutes les transactions sont effectuées en euros (€). Les prix affichés sur notre site sont toutes taxes comprises (TTC).

5. Facturation

Une facture vous sera envoyée par e-mail après la validation de votre commande. Vous pouvez également retrouver vos factures dans votre espace client sur fozzia.com.

6. Paiement refusé

En cas de refus de paiement par votre banque, votre commande ne sera pas validée. Nous vous invitons à :

Vérifier les informations saisies (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme)
Contacter votre banque pour vérifier que votre carte est autorisée pour les achats en ligne
Essayer un autre moyen de paiement

Pour toute assistance, contactez-nous à contact@fozzia.com.

7. Lutte contre la fraude

Fozzia se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'utilisation non autorisée d'un moyen de paiement. Dans ce cas, nous pouvons vous demander des justificatifs d'identité.

8. Contact

Pour toute question relative au paiement de votre commande :

E-mail : contact@fozzia.com
Site : fozzia.com

Dernière mise à jour : août 2026